টিমের দায়িত্ব, বিজনেস ইমেইল, ইমেইল টেমপ্লেট ও মেসেজ রিপ্লাই, সব এক জায়গায়।
পাঠানোর আগে [ ] ব্র্যাকেটের সব তথ্য বদলান। দাম, কমিশন বা চুক্তির কথা Founder-এর অনুমোদন ছাড়া লিখবেন না।
👋 স্বাগতম! চলুন কাজ সহজ করি
এই পাতায় আপনার নিজের কাজের জন্য কী দরকার তা সহজ ভাষায় পাবেন। শুরুতে বলুন, আপনি কে?
💬 WhatsApp-এ দ্রুত উত্তর বানান
বারবার একই কথা টাইপ করতে হবে না। একবার সাজিয়ে রাখলে "/" চাপলেই পুরো মেসেজ চলে আসবে।
ফোনে WhatsApp Business অ্যাপ খুলুন (সাধারণ WhatsApp-এ এটা থাকে না)
Settings বা তিন ডটে গিয়ে Business tools → Quick replies খুলুন
+ চেপে নিচের কোনো মেসেজ কপি করে বসান, আর শর্টকাট লিখুন (যেমন /hello)
এখন যেকোনো চ্যাটে / লিখলেই তালিকা আসবে, বেছে নিন
💡 এটা শুধু যে ফোনে বানাবেন সেই ফোনেই থাকে। [ ] ব্র্যাকেটের জায়গা পাঠানোর আগে বদলে নেবেন।
📈 বিক্রি বাড়াবেন কীভাবে?
সবকিছু একসঙ্গে নয়, শুরুতে এই ৫টি কাজ ভালোভাবে করুন।
📅 ১. সেমিস্টার শেষে সিনিয়রদের কাছে যানপরীক্ষার পর তারা বই ছাড়তে চায়। তখনই সবচেয়ে বেশি বিক্রেতা পাবেন।
📸 ২. ভালো ছবি তুলুনআলো ভালো, সব দিক থেকে পরিষ্কার ছবি দিলে বই দ্রুত বিক্রি হয়।
⚡ ৩. ১০ মিনিটে উত্তর দিনদেরি হলে ক্রেতা অন্য জায়গায় চলে যায়।
⭐ ৪. সন্তুষ্ট ক্রেতার কথা ছড়ানঅনুমতি নিয়ে রিভিউ বা ডেলিভারির ছবি পেজে দিন।
🔳 ৫. QR পোস্টার লাগাননোটিশ বোর্ড ও হোস্টেলে। স্ক্যান করলেই সরাসরি WhatsApp বা সাইট।
আরও আইডিয়া দেখুন
🎒 স্টার্টার প্যাক: বই, খাতা ও কলম একসঙ্গে দিলে অর্ডার বড় হয়। 📚 "বই দিন, আমরা বেচে দিই": বিক্রেতার হয়ে আপনারা পোস্ট করে দিন, ঝামেলা কমলে বেশি মানুষ বিক্রি করবে। 🙋 "বই চাই" তালিকা: কে কী খুঁজছে জেনে সেই বইয়ের বিক্রেতা আনুন। 🤝 রেফারেল: বন্ধুকে আনলে দুজনের সুবিধা (ধরন Founders ঠিক করবেন)। 🏪 লোকাল দোকান: স্টেশনারি ও প্রিন্টিং দোকানের সঙ্গে পারস্পরিক প্রচার।
🆘 আটকে গেলে কী করবেন?
ক্রেতা টাকা পাঠিয়েছে কিন্তু ট্রানজ্যাকশন আইডি দিচ্ছে না
পেমেন্টের স্ক্রিনশট চান। প্রমাণ না পেলে অর্ডার এগোবেন না, আর Murtasim-কে জানান।
ক্রেতা দাম কমাতে বলছে
বলুন "বিক্রেতার সঙ্গে কথা বলে জানাচ্ছি।" নিজে থেকে ছাড়ের কথা দেবেন না।
বিক্রেতা উত্তর দিচ্ছে না
২৪ ঘণ্টা পর আবার মেসেজ দিন। তারপরও না পেলে Founders-কে জানান।
ডেলিভারির দিন কেউ আসেনি
দুজনকে ফোন বা মেসেজ করুন, কারণ জেনে নতুন সময় ঠিক করুন, আর কাউকে দোষ দেবেন না।
কেউ আমার PIN বা OTP চাইছে
কখনোই দেবেন না, কাউকেই না। সঙ্গে সঙ্গে Founders-কে জানান।
🤝 স্পনসর টুলকিট
Rakib ও পুরো টিমের জন্য: কাকে ধরবেন, কী বলবেন, কত টাকায় দেবেন, আর ফল কীভাবে দেখাবেন। সব মেসেজ কপি করার মতো।
🗣️ কথা হবে বন্ধুর মতো, বই-এর ভাষায় নয়
❌ এভাবে নয়: “আমরা আপনার সঙ্গে অংশীদারিত্বের সুযোগ নিয়ে আলোচনা করতে আগ্রহী।”
✅ এভাবে বলুন: “ভাই, আপনার দোকানের একটা বিজ্ঞাপন আমাদের সাইটে দিলে স্টুডেন্টরা দেখবে। ৫০০ টাকা থেকে শুরু।”
ছোট ছোট বাক্য, সোজা কথা
প্রথমে তাঁর লাভ, তারপর আমাদের কথা
দাম আর কী পাবেন, শুরুতেই পরিষ্কার
📊 আমাদের এখনকার সত্য অবস্থা
Google Analytics, শেষ ৯০ দিন: সক্রিয় ভিজিটর প্রায় ১,২০০ | পেজ ভিউ প্রায় ১০,০০০। গড়ে সপ্তাহে প্রায় ৭০০-৮০০ ভিউ (আনুমানিক, ওঠানামা করে)।
এগুলো ওয়েবসাইটে আসা মানুষ, নিবন্ধিত ইউজার নয়। স্পনসরকে বলার সময় “ভিজিটর” বলুন, “ইউজার” নয়।
ছবিতে Key events ০ দেখাচ্ছে, মানে সাইনআপ বা অর্ডার এখনো গোনার নিয়ম বসানো হয়নি। Mehedi বসিয়ে নিলে পরে স্পনসরকে আসল ফল দেখাতে পারবেন।
সংখ্যা ওঠানামা করে, তাই কখনো বাড়িয়ে বলবেন না।
🔑 মূল কথা: স্পনসর দান করে না, স্টুডেন্টদের কাছে পৌঁছানোর সুযোগ কেনে। নিচের দাম প্রস্তাবিত। Founders-এর অনুমোদন পেলে তবেই ক্লায়েন্টকে চূড়ান্ত বলুন।
১. কাদের টার্গেট করবেন
🟢 স্তর ক: আগে এখান থেকে
বই ও স্টেশনারি দোকান
প্রিন্টিং ও ফটোকপির দোকান
কোচিং সেন্টার, টিউশন
হোস্টেল, মেস, ক্যাম্পাসের পাশের রেস্তোরাঁ
মোবাইল ও কম্পিউটারের দোকান
🟠 স্তর খ: কিছু ফলাফল এলে
ইন্টারনেট সংযোগ প্রদানকারী
স্কিল ও আইটি ট্রেনিং প্রতিষ্ঠান
ফটোগ্রাফি স্টুডিও
ভর্তি-সহায়তা প্রতিষ্ঠান
⚪ স্তর গ: সংখ্যা বাড়ার পরে
ব্যাংকের স্টুডেন্ট অ্যাকাউন্ট
মোবাইল ব্যাংকিং ও টেলিকম
এডটেক প্ল্যাটফর্ম
⛔ নেবেন না: জুয়া, প্রতারণামূলক বা ভুয়া লাভের প্রতিশ্রুতি, অনুপযুক্ত বিষয়, সরাসরি প্রতিযোগী মার্কেটপ্লেস। শিক্ষার্থীদের আস্থা গেলে সব যাবে।
২. লিড স্কোরকার্ড
কোনো দোকান বা প্রতিষ্ঠানের জন্য যা সত্য তাতে টিক দিন, কোন লিডে আগে যাবেন বোঝা যাবে।
৩. পুরো প্রক্রিয়া
তালিকা ও যাচাইRakib, Jim প্রতিদিন নতুন লিড, স্কোর দিয়ে সাজান
প্রথম যোগাযোগRakib লিড পাওয়ার ২৪ ঘণ্টার মধ্যে
আলাপ ও প্রয়োজন বোঝাRakib আগ্রহ পেলে ৩ দিনের মধ্যে
প্রস্তাব তৈরিRakib আলাপের পর ২ দিনের মধ্যে
🔒 দাম ও শর্ত অনুমোদনFounders অনুমোদন ছাড়া কিছু নিশ্চিত করবেন না
বিজ্ঞাপন তৈরি ও প্রকাশEshan, Mehedi ডিজাইন, ব্যানার ও পোস্ট। প্রকাশের আগে বিষয়বস্তু যাচাই
অর্থ গ্রহণ ও রেকর্ডMurtasim টাকা আসার দিনেই রেকর্ড
রিপোর্ট ও নবায়নRakib শেষ হওয়ার ৫ দিন আগে নবায়নের কথা তুলুন
৪. সাপ্তাহিক লক্ষ্যের ছক (উদাহরণ)
২৫যোগাযোগ
→
৮উত্তর
→
৪আলাপ
→
২প্রস্তাব
→
১নিশ্চিত
শুরুতে ১০০ জনের মধ্যে ৪-৫ জন সফল হলেও ভালো। আপনাদের সক্ষমতা অনুযায়ী সংখ্যা বদলান।
৫. কপি করার মেসেজ
৬. আপত্তি এলে কী বলবেন
“দাম বেশি।”
“বুঝতে পারছি ভাই। ৫০০ টাকায় শুরু করেন: একটা পোস্ট আর এক সপ্তাহ ব্যানার। কাজে না লাগলে আর নেবেন না, জোর নেই।”
“তোমাদের তো ইউজার কম।”
“ঠিক বলেছেন ভাই, আমরা নতুন। গত ৩ মাসে সাইটে প্রায় ১২০০ জন এসেছে, আর সাইটটা স্টুডেন্টদের জন্যই বানানো। তাই এখন দামও কম রাখছি। সংখ্যা বাড়লে দাম বাড়বে, এখন ঢুকলে সস্তায় পাবেন।”
“ফল কী হবে?”
“ফলের গ্যারান্টি দিতে পারব না ভাই। তবে আপনার বিজ্ঞাপনে আলাদা লিংক দেব, কতজন দেখল আর ক্লিক করল আমি আপনাকে জানাব।”
“ভেবে দেখি।”
“ঠিক আছে ভাই। কবে আবার জিজ্ঞেস করব? ততক্ষণে আমাদের পরিচিতিটা পাঠিয়ে দিই।” এরপর ফলোআপের তারিখ খাতায় লিখে রাখুন।
“আমি নিজেই Facebook-এ দিই।”
“ভালো তো ভাই, দেন। আমাদের সাইটে শুধু স্টুডেন্টরাই আসে, তাই আলাদা করে দিলে বাড়তি লাভ হবে।”
“তোমাদের বিশ্বাস করব কেন?”
“আমরা কুড়িগ্রামেরই ছেলেরা ভাই, চাইলে দেখা করে কথা বলতে পারেন। ৫০০ টাকার ছোট প্যাকেজে একবার দেখে নিন।”
৭. প্যাকেজ ও দাম (প্রস্তাবিত)
আমাদের এখনকার অবস্থা অনুযায়ী ছোট দাম রাখা হয়েছে, যাতে স্থানীয় দোকানদাররা সহজে ‘হ্যাঁ’ বলতে পারেন।
🥉 শুরু: ৳৫০০
১টি Facebook স্পনসরড পোস্ট
১ সপ্তাহ ওয়েবসাইটে ছোট ব্যানার
🥈 বেসিক: ৳১,০০০
২টি স্পনসরড পোস্ট
১৫ দিন ওয়েবসাইট ব্যানার
ডিসকাউন্ট কুপন কোড
🥇 প্লাস: ৳২,০০০
১ মাস হোমপেজে ব্যানার
৩টি স্পনসরড পোস্ট
কুপন কোড
ডেলিভারির সঙ্গে ফ্লায়ার
“Sponsored by” ট্যাগ ও মাসিক রিপোর্ট
💡 দাম নিয়ে কয়েকটি কথা
লঞ্চ অফার (Founders অনুমোদন করলে): প্রথম ৩ জন স্পনসরকে একই দামে একটি বাড়তি পোস্ট
দাম বাড়ানোর নিয়ম: ভিজিটর আগের চেয়ে প্রায় দ্বিগুণ হলে দাম ২০-৩০% বাড়ান
ডিসকাউন্ট চাইলে: দাম কমাবেন না, বরং কম সময়ের প্যাকেজ দিন (যেমন ৫ দিন)
শিক্ষার্থীদের কুপন: স্পনসর স্টুডেন্টদের জন্য কোড দিলে (যেমন SELLINF10) কতজন এল সহজে বোঝা যায়
৮. ট্র্যাকিং লিংক বানান
নাম লিখলে লিংক এখানে আসবেএই লিংকে যত ক্লিক আসবে, মাস শেষে তা স্পনসরকে দেখাতে পারবেন (Analytics-এ utm_source দিয়ে)।
৯. ট্র্যাকার ও মিডিয়া কিট
অর্ডার প্রসেস ও কাস্টমার সাপোর্ট গাইড
সাপোর্ট টিমের জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশনা: গ্রাহকের প্রথম মেসেজ থেকে ডেলিভারি, পেমেন্ট ও ফিডব্যাক পর্যন্ত। লক্ষ্য হলো স্বচ্ছতা, সঠিক যোগাযোগ ও সময়মতো ডেলিভারি।
১. এক নজরে পুরো প্রক্রিয়া
💬
ধাপ ১: প্রথম যোগাযোগশুভেচ্ছা জানিয়ে জানুন গ্রাহকের SellInfinity অ্যাকাউন্ট আছে কি না। না থাকলে sellinfinity.com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে সহায়তা করুন। Mugdho
🛍️
ধাপ ২: পণ্য নির্বাচন ও অর্ডারপণ্যের নাম বা লিংক নিন। গ্রাহক নিজে অর্ডার করতে না পারলে তাঁর অ্যাকাউন্টের ইমেইল ও পণ্যের লিংক নিয়ে অ্যাডমিনকে জানান। Mugdho
🧾
ধাপ ৩: মূল্য ও শর্ত জানানোপণ্যের মূল্য, ডেলিভারি চার্জ, মোট টাকা ও পেমেন্টের নিয়ম পরিষ্কারভাবে জানান। গ্রাহক সম্মত হলে অর্ডার এগোবে। Mugdho
💳
ধাপ ৪: পেমেন্ট গ্রহণ ও যাচাইট্রানজ্যাকশন আইডি বা প্রমাণ নিয়ে যাচাই করুন। যাচাই ছাড়া অর্ডার নিশ্চিত বা "পেমেন্ট সম্পন্ন" চিহ্নিত করা যাবে না। 🔒 যাচাই না হলে এগোবেন নাMugdhoMurtasim
📦
ধাপ ৫: বিক্রেতার নিশ্চিতকরণপণ্য আছে কি না, বর্তমান অবস্থা, পরিষ্কার ছবি, সরবরাহের সম্ভাব্য তারিখ এবং হস্তান্তরের স্থান ও পদ্ধতি জেনে নিন। Mugdho
🔀
ধাপ ৬: ডেলিভারির পথ ঠিক করাকুড়িগ্রাম পলিটেকনিক ক্যাম্পাসে হলে সরাসরি হস্তান্তর, কুড়িগ্রামের বাইরে হলে বিক্রেতা ডাকযোগে পাঠাবেন। নিচের ২ নম্বর অংশে বিস্তারিত। MugdhoMurtasim
🔔
ধাপ ৭: ডেলিভারির আগের দিন ফলোআপবিক্রেতা ও গ্রাহক, দুজনকেই রিমাইন্ডার দিন এবং পণ্য প্রস্তুত আছে কি না ও স্থান-সময় ঠিক আছে কি না নিশ্চিত করুন। Mugdho
🤝
ধাপ ৮: ডেলিভারির দিনদুই পক্ষ নির্ধারিত জায়গায় উপস্থিত থাকতে পারবেন কি না নিশ্চিত করুন। কুড়িগ্রামের বাইরে হলে ডাকে পাঠানো হয়েছে কি না যাচাই করুন। Mugdho
✅
ধাপ ৯: সম্পন্ন ও ফিডব্যাকগ্রাহক পণ্য সঠিকভাবে বুঝে পেয়েছেন কি না জিজ্ঞেস করুন। সমস্যা থাকলে দ্রুত অ্যাডমিনকে জানান। Mugdho
🗂️
ধাপ ১০: তথ্য সংরক্ষণ ও হিসাবঅর্ডারের চূড়ান্ত অবস্থা রেকর্ড করুন, যাতে যে কেউ দেখে বুঝতে পারে। বিক্রেতার পাওনার হিসাব ফাইন্যান্স টিম রাখবে। MugdhoMurtasim
২. ডেলিভারি ও পেমেন্টের দুটি পথ
🏫 কুড়িগ্রাম সরকারি পলিটেকনিক ইনস্টিটিউট ক্যাম্পাস
ক্যাম্পাসের ভেতরে সরাসরি হস্তান্তর
গ্রাহক পণ্যের মূল্য অনলাইনে পরিশোধ করবেন
পেমেন্ট যাচাই হওয়ার পর অর্ডারের পরের ধাপ শুরু
বিক্রেতা ক্যাম্পাসের নির্ধারিত স্থানে পণ্য হস্তান্তর করবেন